大家都知道,一般的汽车的三包期限都是规定的是整车三包有效期应不低于2年或者4万公里,但是吸粪车告诉您,即将出来的《家用汽车产品修理、更换、退货责任规定》,将改为二年五万公里,这个主要是以先到期限的为准,这个主要是在11年的10月26日的国家质检总局的《家用汽车产品修理、更换、退货责任规定》立法听证会,包括有消费者代表,汽车生产厂家代表。
吸粪车告诉您,就是在这次听证会之后,国家质检总局根据听证会的意见对“汽车三包”规定进行了修改,并于再次向全社会公开征求意见,在此前的“汽车三包”规定中规定:包括发动机、变速器、转向系统等主要总成和系统的质量担保期不应低于3年或者6万公里。而新的家用汽车产品包修期限不低于3年或者行驶里程6万公里,以先到者为准,而且厂家的保修范围也扩大了很多。
吸粪车这种环卫用车,目前我们厂的保修规定是底盘部分是有东风,解放,福田等汽车底盘供应商的全国售后服务站进行就近维保,专用部分是由我们厂家在做售后服务,因为这些专用车在一个地区的车辆总数不会很多,所以我们的售后目前主要是由每个地方都由专人在负责,当接到客户电话,需要派出技术人员的时候,就近通知最近的人员到客户用车的地方进行检修维保。
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